Consultant für Support Microsoft Dynamics 365 CE / CRM (all genders)
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Stammkunden für Dynamics 365 CE/CRM in den Applikationen für Vertrieb, Marketing und/oder Kundenservice
- Zentrale:r Ansprechpartner:in für den 2nd-Level Support und die Weiterentwicklung der Software
- Analyse und Spezifikation und Dokumentation der Systemanforderungen und Systemstörungen in Zusammenarbeit mit den fachlichen Ansprechpartner:innen unserer Kunden
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Software gemeinsam mit deinem Team
- Eigenständige Einführung von Softwareerweiterungen in den Fachbereichen und Unterstützung bei Trainings und der Erstellung von Schulungsunterlagen
- Sicherstellung der Wartungsarbeiten und Fortführung der Dokumentation der Softwarelösung
Dein Profil
- Wirtschaftlich orientiertes Studium oder Ausbildung mit erster Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Service oder in der Beratung
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics CE/CRM
- Analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken
- Freude im Umgang mit Menschen und eine hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wünschenswert:
- Erfahrung mit Atlassian JIRA
Was wir bieten
- Intensive Betreuung während der Einarbeitung
- Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
- Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
- Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage
Details
- Position:
- Mitarbeiter:in
- Jobrubrik:
- Beratung
- Mögliche Arbeitsorte:
-
- Göttingen,
- München,
- Butzbach,
- Hamburg,
- Düsseldorf,
- Bielefeld,
- Chemnitz,
- Fürth,
- Aachen,
- Köln,
- Salzburg,
- Wien,
- Bremen,
- Mannheim,
- Remote
- Befristung:
- Unbefristet
- Art der Beschäftigung:
- Voll- oder Teilzeit
Benefits
Berufliche Perspektiven
- Individuelle Entwicklungspläne
- Fachspezifische Zertifizierungen
- Interne und externe Schulungen
- Persönliches Coaching Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Mentor:innen für passgenaue Einarbeitung
- Development Center
Rund ums Gehalt
- Reisezeit ist Arbeitszeit
- Möglichkeit für betriebliche Altersvorsorge
- 30+ Urlaubstage
- Jährliches Gehaltsgespräch
- Reisezulage
Life-Balance & Gesundheit
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Arbeiten
- Arbeitszeitkonto
- Teilzeit-Modelle
- Lebensarbeitszeitkonto
- Team- und Sportevents
- Impfangebote im Standort
- Gesundheitsangebote
Weitere Vorteile
- Private Nutzung von Hard- und Software
- Externe Mitarbeitendenberatung (EAP)
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Firmenpartys
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Deine Ansprechpartnerin
Wir sind ausgezeichnet



