Consultant für Support Microsoft Dynamics 365 FSCM / AX (all genders)
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Bereich Microsoft Dynamics 365 FSCM oder AX
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
- Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Beratung und Entwicklung, den Kunden sowie externen Dienstleistern
- Erstellung und Abstimmung individueller Lösungskonzepte für Kundenanfragen und -probleme sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für den Kunden
- Direkte Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung oder Hilfestellung bei der Bedienung der Anwendung Microsoft Dynamics 365 FSCM
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in einem Ticketsystem
- Begleitung und Durchführung von Tests
Dein Profil
- Studium im IT-Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik), eine IT-Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 FSCM (oder Vorversionen)
- Spaß am Arbeiten im Team
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Termin- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
Wünschenswert:
- Erfahrung im Anwendersupport
Was wir bieten
- Intensive Betreuung während der Einarbeitung
- Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
- Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
- Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage
Details
- Position:
- Mitarbeiter:in
- Jobrubrik:
- Entwicklung
- Mögliche Arbeitsorte:
-
- Göttingen,
- München,
- Butzbach,
- Hamburg,
- Düsseldorf,
- Bielefeld,
- Chemnitz,
- Fürth,
- Aachen,
- Köln,
- Bremen,
- Mannheim,
- Remote
- Befristung:
- Unbefristet
- Art der Beschäftigung:
- Voll- oder Teilzeit
Benefits
Berufliche Perspektiven
- Individuelle Entwicklungspläne
- Fachspezifische Zertifizierungen
- Interne und externe Schulungen
- Persönliches Coaching Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Mentor:innen für passgenaue Einarbeitung
- Development Center
Rund ums Gehalt
- Reisezeit ist Arbeitszeit
- Möglichkeit für betriebliche Altersvorsorge
- 30+ Urlaubstage
- Jährliches Gehaltsgespräch
- Reisezulage
Life-Balance & Gesundheit
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Arbeiten
- Arbeitszeitkonto
- Teilzeit-Modelle
- Lebensarbeitszeitkonto
- Team- und Sportevents
- Impfangebote im Standort
- Gesundheitsangebote
Weitere Vorteile
- Private Nutzung von Hard- und Software
- Externe Mitarbeitendenberatung (EAP)
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Firmenpartys
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Wir sind ausgezeichnet



