Consultant für Support Microsoft Dynamics 365 FSCM / AX (all genders)

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Bereich Microsoft Dynamics 365 FSCM oder AX
  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
  • Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Beratung und Entwicklung, den Kunden sowie externen Dienstleistern
  • Erstellung und Abstimmung individueller Lösungskonzepte für Kundenanfragen und -probleme sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für den Kunden
  • Direkte Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung oder Hilfestellung bei der Bedienung der Anwendung Microsoft Dynamics 365 FSCM
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Begleitung und Durchführung von Tests

Dein Profil

  • Studium im IT-Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik), eine IT-Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 FSCM (oder Vorversionen)
  • Spaß am Arbeiten im Team
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten 
  • Selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Termin- und Qualitätsbewusstsein 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse

Wünschenswert:
  • Erfahrung im Anwendersupport

Was wir bieten

  • Intensive Betreuung während der Einarbeitung
  • Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
  • Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
  • Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage

Details

Position:
Mitarbeiter:in
Jobrubrik:
Entwicklung
Mögliche Arbeitsorte:
  • Göttingen,
  • München,
  • Butzbach,
  • Hamburg,
  • Düsseldorf,
  • Bielefeld,
  • Chemnitz,
  • Fürth,
  • Aachen,
  • Köln,
  • Bremen,
  • Mannheim,
  • Remote
Befristung:
Unbefristet
Art der Beschäftigung:
Voll- oder Teilzeit

Benefits

Berufliche Perspektiven

  • Individuelle Entwicklungspläne
  • Fachspezifische Zertifizierungen
  • Interne und externe Schulungen
  • Persönliches Coaching Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • Mentor:innen für passgenaue Einarbeitung
  • Development Center

Rund ums Gehalt

  • Reisezeit ist Arbeitszeit
  • Möglichkeit für betriebliche Altersvorsorge
  • 30+ Urlaubstage
  • Jährliches Gehaltsgespräch
  • Reisezulage

Life-Balance & Gesundheit

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Remote-Arbeiten
  • Arbeitszeitkonto
  • Teilzeit-Modelle
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Team- und Sportevents
  • Impfangebote im Standort
  • Gesundheitsangebote

Weitere Vorteile

  • Private Nutzung von Hard- und Software
  • Externe Mitarbeitendenberatung (EAP)
  • Bike-Leasing
  • Corporate Benefits
  • Firmenpartys

Bewirb dich direkt!

Deine Ansprechpartnerin

Jennifer Emrich

HR Management und Recruiting Specialist

+49 (0)551 521381154

jennifer.emrich@arineo.com

Wir sind ausgezeichnet

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