Neue Projekte warten auf dich! Starte bei uns eine neue Zeit in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und einem motivierten Team.
Hier bringst du dich ein
Du unterstützt unser Team im Service Desk und in der internen IT und leistest damit einen wichtigen Beitrag für reibungslose Abläufe jeweils von 08:00 - 13:00 Uhr oder von 13:00 - 18:00 Uhr.
Deine Aufgaben im Service Desk:
- Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Tickets an die zuständigen Supportteams
- Annahme und Erstbearbeitung eingehender Anrufe (1st Level Support)
Deine Aufgaben in der internen IT:
- Installation, Versand und Verwaltung von Hardware
- Betreuung des Mobilfunkmanagements
- Organisation und Pflege des IT-Equipment
- Unterstützung der internen IT-Kolleg:innen bei operativen Aufgaben
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten – je nach deinen Interessen und Fähigkeiten
Das bringst du mit
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- IT-Affinität und Interesse an technischen Themen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Termin- und Qualitätsbewusstsein
- Lernbereitschaft und die Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert:
- Ein Studium im IT-Bereich oder erste praktische Erfahrungen in der IT
